Nachfolgend sind alle uns bekannten Störungen bzw. geplanten Wartungen aufgelistet.

Bitte beachten Sie zusätzlich:

Überblick

Momentan beeinträchtigte Dienste
HU-Box
HU-Box OnlyOffice
HU-Desktop
Webfiles
Windows Terminal Services

Aktuelle Störungsmeldungen


08.04.2026 14:30 Uhr bis 05.01.2027 00:00 Uhr Status: In Bearbeitung

Der HU Desktop ist nicht erreichbar

Aus technischen Gründen ist der HU Desktop bis auf weiteres nicht erreichbar.

HU-Desktop



11.06.2026 14:30 Uhr bis 30.11.2026 15:30 Uhr Status: Offen

HU Box: Beschädigte Dateien

Wegen eines technischen Defektes können Daten, die in der HU Box gespeichert sind, beschädigt oder nicht mehr zu finden sein. Sollten Sie Dateien vermissen, folgen Sie bitte dieser Anleitung: https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/speicherdienste/HU-Box/faq-hu-box/dateien-in-der-hu-box-funktionieren-nicht-was-kann-ich-tun

Da die Ursache zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht ermittelt werden konnte, können wir Ihnen leider noch nicht proaktiv mitteilen, ob Sie betroffen sind.

Wir arbeiten daran, alle betroffenen Bibliotheken zu identifizieren. Gerade läuft ein Programm, welches alle Bibliotheken in der HU-Box auf Integrität prüft. Sollten Dateien in einer Bibliothek, welche ihnen gehört, betroffen sein, werden wir uns bei Ihnen direkt via E-Mail mit weiteren Schritten melden. Wir werden diesen Eintrag weiterhin auch updaten, sobald wir genauere Informationen weitere Informationen geben können.

Nach aktuellem Stand ist nur ein sehr kleiner Anteil der Bibliotheken von diesem Problem betroffen.

HU-Box, HU-Box OnlyOffice



08.10.2026 14:30 Uhr bis 13.11.2026 07:20 Uhr Status: In Bearbeitung

Ausfall RD-Lizenzserver

Aufgrund eines technischen Problemes war ein RemoteDesktop-Lizenzserver nicht verfügbar. Anmeldungen für MNF und UB waren davon betroffen.

Update: Ein Alternativserver wurde zur Verfügung gestellt. Update2: Der Alternativserver steht nicht mehr zur Verfügung.

Windows Terminal Services



30.10.2026 11:45 Uhr bis 11.11.2026 18:00 Uhr Status: In Bearbeitung

Webfiles

Der Zugriff auf Daten über webfiles, ist in einigen Bereichen gestört.

Webfiles



10.11.2026 20:15 Uhr bis 20:30 Uhr Status: Beseitigt

GitLab kurzzeitig nicht erreichbar

Aufgrund einer sicherheitskritischen Aktualisierung war GitLab am Dienstag, 10.11.2026, von 20:15 Uhr bis 20:30 Uhr nicht erreichbar.

GitLab



09.11.2026 02:15 Uhr bis 07:15 Uhr Status: Beseitigt

Netzwerkstörung infolge eines Firmware-Upgrades

Infolge eines Firmware-Upgrades waren einige Switches in verschiedenen Etagenverteilern an Standorten des HU-Netzwerks ab etwa 2 Uhr nicht erreichbar. Die Anbindungen der betroffenen Switches wurden bis 7:15 Uhr reaktiviert.

Betroffen waren:

WLAN, IP-Telefonie, LAN



08.10.2026 15:45 Uhr bis 06.11.2026 16:45 Uhr Status: Beseitigt

Mathematica: Lizenzen via named user / MAXQDA und SPSS: Neuer Lizenzserver

Aufgrund eines technischen Problems waren die Lizenzserver für Mathematica, MAXQDA und SPSS nicht erreichbar.

Mathematica Lizenzen werden fortan als Named-User-Lizenzen für Mitarbeitende und Studierende (https://www.cms.hu-berlin.de/de/dl/software/mathematica/LAMA_html) ausgegeben.

MAXQDA und SPSS stehen über einen neuen Lizenzserver wieder zur Verfügung. Nutzende müssen sich im Netz der HU (VPN) befinden und die Daten für den neuen Lizenzserver eingeben. Diese finden Sie unter

MAXQDA, Mathematica, SPSS



29.10.2026 08:50 Uhr bis 06.11.2026 16:10 Uhr Status: Beseitigt

Etherpad nicht verfügbar

Seit Donnerstag, 29.10.2026 8:50 Uhr ist Etherpad (Schreibmaschine) und Etherpad in Moodle nicht verfügbar.

Etherpad


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